SUPPORT
サポート
遊び方と、困ったときのご案内。
はじめて遊ぶとき
ホームの「開始」から、ピンどめの練習を始められます。動かせる点が1個、2個、3個と増える3問です。完成後は「次の練習へ」を選ぶまで次へ進みません。
「ゲームを選ぶ」ではピンどめ・ほどくを選べます。輪ならべ・入れかえ・一本ぬくは「その他の遊び」から開きます。
よくある質問
点をドラッグするのが難しいです。
「設定」で操作方式を変更し、タップ操作をお試しください。大きな点や高コントラストの設定も利用できます。詳しい規則はアプリ内の「遊び方」をご覧ください。
ヒントや時計が表示されません。
ヒントは初期設定では時間が経つと利用できます。設定で即時表示や非表示にも変更できます。時計の初期設定は「完成後のみ」です。常時表示・非表示も選べます。
完成した盤面と手順を見たいです。
ホームの「記録」から「完成図・手順」を開きます。「手順を見る」で再生できます。古い記録などで操作履歴が不足する場合は、再生できないことがあります。
機種変更に備えて記録を保存できますか。
「記録」→「全データを書き出す」でバックアップを保存します。読み込み先の端末では「全データを読み込む」を使います。端末間の自動同期はありません。アプリを削除する前に書き出し、バックアップはご自身で安全に保管してください。
記録や設定を削除したいです。
「記録」→「すべてのアプリデータを削除」で、確認後に端末内のアプリデータを削除できます。完成記録だけ、中断状態だけの削除も選べます。削除は元に戻せません。書き出したバックアップは保存先から別途削除してください。
広告をなくす購入・購入復元は使えますか。
「設定」→「広告をなくす」で、Appleから取得した価格を確認して購入できます。「購入を復元」でAppleの購入状態を再確認します。広告をなくす機能は買い切りです。実際の価格はAppleの購入画面でご確認ください。広告が出ない場合は、頻度条件、購入状態、通信や同意条件も関係します。TestFlightでの試験購入は本番の購入権利とは別です。
アプリの不具合を報告したいです。
TestFlightで試験中の方は、TestFlightのフィードバック機能も利用できます。機種、iOSのバージョン、アプリのバージョン、問題が起きるまでの操作をお知らせください。パスワードや支払情報は送らないでください。
Webお試し版について
ブラウザーで練習3問を遊べます。登録・インストール・広告・購入はありません。指やマウスでドラッグするか、点と移動先を順に押してください。キーボードの矢印キーでも操作できます。
進行はこのページ内だけで保持し、再読み込み・ページ移動で消えます。アプリへの引き継ぎはありません。
お問い合わせ
アプリの使い方や不具合については、以下のメールアドレスへお問い合わせください。TestFlightで試験中の方は、TestFlightのフィードバック機能も利用できます。
運営:jelkawasaki